In Konfliktsituationen adäquat reagieren zu können, ist sowohl geschäftlich als auch privat ein großer Vorteil. Matthias Schreblowski hat 20 Konfliktsimulationen zusammengestellt, die zeigen, wie gute Vorbereitung aussieht. Sowohl im Privatleben als auch bei der Arbeit stehen wir immer wieder vor Situationen, in denen wir unser Gegenüber überzeugen wollen, uns ein Stück weit entgegenzukommen. Alternativ müssen…